TERMOS &

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1. Natureza dos Serviços

A EMPORIA FITNESS CLUB oferece programas de emagrecimento e tonificação muscular focados nas áreas de treino, nutrição e saúde emocional. O nosso objetivo é proporcionar uma orientação estruturada, com treinos seguros e eficazes.

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2. Compromisso e Responsabilidades da Aluna

Para que o processo tenha sucesso, o trabalho tem de ser feito em equipa! Ao aderir aos nossos serviços, a aluna compromete-se a:

• Seguir de forma consistente as orientações, a estrutura alimentar e os planos de treino definidos.

• Executar os exercícios de forma correta e dentro das suas capacidades físicas, comunicando de imediato qualquer limitação, condição de saúde ou desconforto.

• Manter a assiduidade nas sessões agendadas e fornecer o feedback necessário (como fotografias ou pesagens) quando solicitado.

• Respeitar os horários e os limites definidos pela equipa para o suporte e acompanhamento.

 

3. Limitação de Responsabilidade

O nosso foco é entregar-te as melhores ferramentas, mas a consistência está nas tuas mãos. Sendo assim:

• A EMPORIA FITNESS CLUB não se responsabiliza por resultados não alcançados que derivem do incumprimento das orientações, da falta de compromisso com os planos ou da interrupção voluntária do processo por parte da aluna.

• Os nossos serviços de treino e nutrição não substituem, em caso algum, o acompanhamento ou aconselhamento médico e psicológico.

• A EMPORIA FITNESS CLUB não assume responsabilidade por lesões físicas que resultem da execução incorreta dos exercícios por parte da aluna.

• Tratando-se de um serviço online, não nos responsabilizamos por falhas técnicas alheias ao nosso controlo (como quebras de ligação à internet ou problemas de software).

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4. Confidencialidade e Privacidade

O teu espaço seguro é a nossa prioridade.

• Todas as informações pessoais, dados de saúde, medidas e fotografias partilhadas pela aluna são tratadas com a mais estrita confidencialidade, sendo utilizadas exclusivamente para fins de acompanhamento interno.

• As fotografias de progresso apenas poderão ser utilizadas para fins de divulgação e marketing da EMPORIA FITNESS CLUB caso exista uma autorização prévia por escrito por parte da aluna.

• Mesmo quando autorizadas, garantimos que as imagens serão sempre partilhadas de forma não identificável, preservando totalmente a identidade da aluna (sem mostrar o rosto ou outros elementos pessoais).

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5. Política de Não Devolução e Interrupção do Serviço

O nosso compromisso contigo começa no exato momento em que iniciamos o processo. Sendo assim, após a confirmação de adesão aos nossos serviços e o início oficial do acompanhamento, não serão efetuadas devoluções totais ou parciais, independentemente do motivo da desistência.

• A não utilização das ferramentas disponibilizadas, a falta de participação nas sessões ou a interrupção voluntária do acompanhamento por parte da aluna não conferem o direito a qualquer reembolso.

• Em situações excecionais e devidamente justificadas (como motivos de saúde graves e imprevistos), a EMPORIA FITNESS CLUB avaliará a situação de forma individual e poderá, a seu exclusivo critério, propor soluções alternativas, como o congelamento temporário do serviço.

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6. Aceitação das Condições Gerais

Ao efetuar o pagamento de qualquer plano, a aluna declara ter lido, compreendido e aceite integralmente os presentes Termos e Condições.